常见问题
Frequently Asked Questions
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在注册前，您可以与我们预约试听课程。我们会根据学生的年龄和学习水平来为其分配适当的班级。试听课程结束后，老师将为每位学生提供级别反馈和班级建议，帮助学生找到适合的班级。除此之外，在每堂课结束后，老师会通过书面形式发送当节课程的内容、学生的学习情况以及家庭作业。在每个学期结束时，学生还可以预约测评，老师将和学生以及您一起回顾整个学期的学习情况、学生的当前水平，同时给出专业的建议。
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在学生注册时，您会获得一个免费的学生管理账号，这个账号只需要通过网页即可登录并管理，您可以查看即将进行课程、历史记录，以及提交作业。除此之外，为了您的便利，您的邮箱也会收到学生学习情况的邮件，以及您也可以通过微信来提交作业。
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我们的小班课习不仅仅可以帮助学生获得学术上的进度，也让学生获得更多的来自老师的关注。而在小组课堂会有助于学生们彼此学习、共同进步。
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面对面学习的优势：
1. 更多实际动手学习：面对面课程通常提供更多的实际动手学习机会，包括手工艺、小组项目等。学生可以亲身体验和参与，从而更好地理解和应用所学知识。
2. 更容易与同学互动和交朋友：在面对面课堂中，学生更容易与同龄人互动、合作，结交新朋友。这种社交互动不仅有助于学术成长，还有助于个人发展和社交技能的培养。
3. 较少的分散注意力：面对面课程通常能够提供更好的学习环境，减少学生在家上网课可能面临的分散注意力和干扰。这意味着学生更容易专注于课程内容，并且不需要家长进行监督。
4. 实时互动：面对面课堂中，学生可以直接与老师和同学进行实时的面对面互动，提问问题并获得及时的反馈。这种互动有助于更深入地理解学习材料。
5. 提供更全面的学习经验：面对面课堂可以涵盖更多的教育元素，为学生提供更加全面的学习经验。这些经验可以丰富学生的知识和技能。
总的来说，面对面课程在提供更丰富、互动性更强的学习体验。而在线课程也有独特的优点，比如您无需通勤，可更轻松安排自己的时间，同时Heyni教育也会为选择在线的学生提供充足的居家学习及练习条件。
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一节课程是75-90分钟的课程。每次课程基本上不会有电子屏幕时间，除非课程需要时我们最多使用25分钟电子屏幕教学，这是由于老师可能会结合屏幕的优势来更好地教学，比如展示课件、播放音乐等。
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Heyni所有老师具备专业的学术背景以及丰富的教学经验。学生自己参与课堂有助于培养学生的自主独立性，同时还能让学生与同学及老师有更多的互动机会。如果您还是希望有参与课堂的机会，我们也会在不影响其他学生的情况下尽力满足您的需求，
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我们的教学目标是帮助学生顺利掌握本级别的学习内容，以及能够顺利进入下一个级别。细节要求因课程而不同，欢迎您和我们联系并提出问题，以便于我们更好地回复您的问题。
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我们的客服在线时间是周一到周六，下午三点到晚上八点。
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是的，我们提供一次免费更改。我们和您一样希望学生在合适的班级上课。
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是的，请您在开课前尽可能提前告知我们，我们将为学生保留课时费。
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我们接受电子汇款、现金、微信/支付宝付款（目前不收手续费）、信用卡付款（目前不收手续费）。报名后不支持退款，但是学生的学分会存入自己的账户，也可以转给您授权的其他学生使用。
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您可以来我们的校区上课，或者选择网课。
列治文太古校区： 8888 Odlin Crescent, Richmond, BC V6X 3Z8
https://maps.app.goo.gl/SR1Quj3S2knVFR7T8?g_st=ic
温哥华新校区：4531 Dunbar St, Vancouver, BC V6S 2G7